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如何正確發送(大量) Email 信件

以下資訊是多力哥從網路上搜尋並加以整理的,請不要用來濫發垃圾信!!

  1. 處理退信
    Bonuce mail 是你寄出去的信件,但是因為某些理由(地址不對、對方信箱滿了)而被對方 mail sever 退信,這些 email 你必須要處理。如果你忽略它還一直寄,你就長得蠻像發垃圾信的傢伙,而會被列出黑名單之中。
  2. 與主要的 Email 服務商設定意見反應機制(Feedback Loop)
    Feedback Loop 是一項協助處理當你的 email 被使用者按下 “垃圾信” 的服務。透過主動接觸主要的 Email 服務提供商,去建立用戶意見反應機制。例如 台灣Y!Yahoo! Complaint Feedback Loopmsn等,減少被寄件者檢舉成垃圾信的次數。
  3. 建立自已的 email 清單
    建立你自己的 mail 清單。如果你的清單是買來的,不但收件人沒有同意要收到你的信件,也會有很高的機會是 bonuce mail。寄出大量的非允許郵件,終究會讓你的 IP 被列出黑名單。
    標準的作法是,要在使用者註冊後,且他們也確認收到註冊的認證信(透過email上的認證連結),如此便可以確保這個 email 的正確性,而不會變成 bonuce mail。你也應該避免寄出跟你服務無關的email,減少被檢舉成垃圾信的機會。
  4. 不要使用 100% 以圖片為主的內容
    減少使用圖片,像 Gmail 預設就不會讀取圖片,重要的資訊使用圖片可能會讓使用者預設就看不到。充滿圖片的的 email 也容易判讀成垃圾信。
    *圖片放置的位置最好是同網域內
  5. 使用垃圾信判讀工作測試
    收信的 mail server 通常會使用如 Spam Assassin 的工具來判讀是否是垃圾信,而你也應該用這類的工作檢查你寄出去的信件。http://www.brandonchecketts.com/emailtest.php 是一個線上的檢查工作,如果你的分數太低,顯然很可能被判讀成 spam。至於為什麼分數低,可以參考這篇文章
  6. 驗證 HTML
    如果你寄的是 HTML 格式,你應該檢查 HTML 格式是否正確。一封畸形的信件也容易變成 spam。
  7. 模擬測試終端使用者環境
    使用不同 email clients 實際測試,例如 litmusapp.com 這個工具。不同的 client 可能會顯示不同的結果。
  8. 專屬 IP
    是否有專屬的 IP。如果你的 email sever 是跟人共用的,很可能別人被 spam 了,跟著害到你被列入黑名單。
  9. 設定 SPF Validation
    SPF (Sender Policy Framework) 是一項 e-mail 協定來確認 return-path address 的正確性,用以防止垃圾信件。設定 SPF 可以改進你的信件發送成功率,特別是 hotmail(MSN)。
  10. 設定 Domain Keys Verification
    Domain Keys 驗證是另一種防止垃圾信件的協定。
  11. 設定 Reverse DNS 反查
    設定反向查詢的 DNS 記錄,如果你寄信的 IP 無法反查,可能根本就寄不到。
  12. 驗證寄信者地址
    你的寄信人 email 位址也要是正確存在的。許多 email 服務商會先檢查寄件人的地址是正確的,才會收信。

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